Blockchain du lịch - Công nghệ định hướng tương lai - Trang điểm - Làm đẹp - Spa. Lời khuyên từ những chuyên gia đầu ngành Việt Nam và Thế giới

Bằng những tính năng đặc thù của mình, công nghệ blockchain du lịch không chỉ được cộng đồng tiền điện tử quan tâm mà ngày càng nhiều các công ty, quốc gia ứng dụng nó vào các lĩnh vực liên quan đến khách sạn, lữ hành. Chủ yếu thay đổi trong việc chuyển dữ liệu được lưu trữ và sử dụng, tăng cường tính bảo mật và minh bạch đồng thời cải thiện các giao dịch, blockchain hứa hẹn sẽ mang đến những dấu hiệu bùng nổ trong toàn ngành.

Blockchain du lịch định hình tương lai ngành. Ảnh: Unsplash

>> Xem thêm: Cẩm nang du lịch Việt Nam từ A-Z

1. Công nghệ blockchain du lịch là gì?

Nội dung bài viết

Blockchain du lịch là 1 thuật ngữ ngành rất đơn giản. Cụ thể, nó là 1 danh sách các hồ sơ công khai, hay còn được gọi là nơi các giao dịch giữa các bên trong ngành du lịch được liệt kê hoặc lưu trữ. Với mỗi hồ sơ, còn được gọi là 1 “block”, các dữ liệu sẽ được bảo mật bằng 1 mật mã để đảm bảo quyền riêng tư. Blockchain du lịch cho phép các hoạt động được diễn ra thông suốt và trực tiếp mà không phải qua bên trung gian.

Blockchain du lịch là gì? Ảnh: Unsplash

1 trong những đặc điểm vượt trội của blockchain du lịch đó chính là dữ liệu sẽ được lưu trữ và phân cấp với lượng thông tin được chia sẻ qua mạng lưới ngang hàng. Mỗi block sẽ bao gồm thông tin giao dịch và mốc thời gian. Các block tồn tại vĩnh viễn và độc lập. Chúng cũng không thể thay đổi nếu không có sự đồng ý từ toàn bộ mạng lưới nên hoàn toàn yên tâm trong việc lưu trữ dữ liệu.

Những đặc điểm vượt trội. Ảnh: Unsplash

2. Blockchain du lịch trong dịch vụ nhận dạng

Dịch vụ nhận dạng là 1 phần rất quan trọng của công nghệ blockchain du lịch. Khi sử dụng blockchain, hệ thống sẽ giảm thiểu đáng kể thời gian làm thủ tục check-in hay việc xếp hàng ở sân bay, chỉ với 1 dấu vân tay đơn giản hay quét võng mạc thay vì phải trình diện các giấy tờ thủ tục lằng nhằng. Hẳn với mỗi du khách, đây là công nghệ vô cùng tiết kiệm thời gian và công sức đúng không?

Ứng dụng công nghệ nhận dạng. Ảnh: Unsplash

ShoCard & SITA là 1 trong những ví dụ điển hình của công nghệ nhận dạng trong blockchain du lịch. Mặc dù vẫn đang ở giai đoạn sơ khai, thế nhưng nền tảng này được kỳ vọng sẽ sớm mở đường cho cơ sở dữ liệu ID phân cấp. Du khách sử dụng nền tảng này sẽ nhanh chóng được trải nghiệm 1 định dạng thống nhất đồng thời quét mã nhận diện nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết.

ShoCard & SITA. Ảnh: ShoCard

3. Theo dõi hành lý bằng công nghệ blockchain trong du lịch

Blockchain du lịch sẽ rất hữu ích trong việc theo dõi quá trình vận chuyển hành lý, đặc biệt khi phải xử lý với những chuyến du lịch xuyên quốc gia. Trong nhiều trường hợp, hành lý của khách hàng sẽ phải qua tay và cửa kiểm soát của rất nhiều người và quốc gia trước khi đến điểm cuối cùng. Sử dụng cơ sở dữ liệu phân cấp sẽ giúp cho việc chia sẻ dữ liệu giữa các điểm trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Tối đa hóa việc theo dõi hành lý. Ảnh: Winding Tree

Ví dụ tiêu biểu nhất cho chuỗi blockchain du lịch đó là nền tảng Winding Tree cho phép du khách và công ty chủ quản theo dõi việc hành lý thông quan. Ngoài ra, Winding Tree cũng tích hợp cả việc đặt phòng để tạo thêm tiện ích cho tất cả các bên. Đồng thời, việc loại bỏ được các bên trung gian phân phối sẽ giúp cho vấn đề muôn thuở: đặt phòng và theo dõi hành lý trở nên dễ dàng, an toàn và bảo mật hơn bao giờ hết.

4. Blockchain du lịch hỗ trợ tối đa khi thanh toán để đảm bảo tính an toàn và dễ dàng theo dõi

Có lẽ, yếu tố quan trọng nhất khi áp dụng công nghệ Blockchain du lịch được mọi người rất quan tâm chính là vấn đề thanh toán. Tại đây, các ứng dụng của blockchain có thể khiến hoạt động thanh toán trở nên an toàn bằng việc cho phép các doanh nghiệp chấp nhận thanh toán bằng bitcoin và các loại tiền ảo khác. Điều này trở nên dễ dàng và mở ra nhiều con đường đầu tư cho các doanh nghiệp trong ngành hơn.

Hỗ trợ thanh toán tối đa. Ảnh: Unsplash

Xu hướng “Crypto trips” – thanh toán các dịch vụ du lịch bằng tiền điện tử được coi là bước đi đột phá và tạo nên sự chuyển biến mạnh mẽ. Tiêu biểu như tháng 6/2021, El Salvador là quốc gia đầu tiên trên thế giới chính thức công nhận tiền điện tử và thông qua điều luật cho phép dùng đồng Bitcoin như 1 loại tiền tệ hợp pháp. Ở Việt Nam, hứa hẹn trong 1 vài năm nữa, khi đến các điểm như Nha Trang, Phú Quốc có áp dụng blockchain du lịch thì bạn hoàn toàn có thể thanh toán bằng bitcoin đó.

Cyptal Trip biến mọi trải nghiệm trở nên dễ dàng. Ảnh: Unsplash

5. Chương trình khách hàng thân thiết của blockchain du lịch

Cuối cùng, rất nhiều doanh nghiệp chạy các chương trình tư vấn du lịch đến các khách hàng thân thiết với mục đích là để khuyến khích du khách quay trở lại bằng công nghệ này. Blockchain du lịch có thể là công cụ hỗ trợ tối đa, từ việc đơn giản hóa quy trình sử dụng cho tới việc hỗ trợ khách hàng truy cập dễ dàng thông tin về điểm thành viên, hay sử dụng điểm thưởng tokens.

Chương trình khách hàng thân thiết. Ảnh: Unsplash

Trippki là 1 ví dụ điển hình về hệ thống khách hàng thân thiết. Tại đây, khách hàng cùng chuỗi các khách sạn hay doanh nghiệp, dịch vụ du lịch lữ hành sẽ được kết nối với nhau thông qua nền tảng blockchain du lịch. Các khách hàng đủ điều kiện sẽ được tặng điểm thưởng TRIP và được sử dụng bất kì lúc nào. Thời hạn sử dụng TRIP càng lâu thì ưu đãi càng cao và cơ hội upgrade dịch vụ càng nhiều.

6. Blockchain du lịch ở Việt Nam

Mới đây, tại Việt Nam, blockchain du lịch lần đầu tiên được ứng dụng vào ngành du lịch và khách sạn khi Tập đoàn du lịch Crystal Bay và Tập đoàn Công nghệ Beowulf Blockchain liên doanh xây dựng nền tảng giao dịch trực tuyến NFT cho dịch vụ lưu trú khách sạn và các sản phẩm du lịch khác với tên gọi là Crystabaya.

Blockchain du lịch ở Việt Nam. Ảnh: Crystal Bay

Với sự hợp tác và phát triển trên, khách du lịch lưu trú tại bất cứ hệ thống khách sạn, homestay hoặc BnB của Crystal Bay Ninh Thuận, Nha Trang hay Phan Rang đều sẽ được đặt dịch vụ, sản phẩm du lịch và được mã hóa thành 1 token NFT trên nền tảng blockchain du lịch. Ngoài ra, tất cả các giao dịch sẽ được thực hiện hoàn toàn riêng tư và bảo mật trên nền tảng Crystabaya.

7. Tương lai của blockchain du lịch nói chung

Theo các chuyên gia, thế hệ trẻ, đặc biệt là gen Z rất dễ bị hấp dẫn bởi việc sử dụng công nghệ. Công nghệ là 1 phần cuộc sống của họ và họ muốn được áp dụng công nghệ bất cứ lúc nào. Đặc biệt, đối với các hoạt động giải trí, thì blockchain du lịch được coi là 1 trong những nền tảng được dự đoán sẽ gắn liền và trở thành xu hướng. Đóng vai trò là yếu tố thu hút du khách, blockchain du lịch hứa hẹn là nền tảng rất tiềm năng.

Xu hướng blockchain du lịch tương lai. Ảnh: Triip

Xét trên lĩnh vực du lịch nói riêng, gen Alpha – thế hệ tiêu dùng tương lai – đóng vai trò quan trọng và mang lại nhiều cơ hội cho ngành. Không chỉ có sức ảnh hưởng trong cộng đồng, thế hệ này cũng có tư tưởng và hành vi tân tiến, cởi mở hơn, hứa hẹn mang đến 1 tương lai mới và hiện đại hơn nữa cho ngành du lịch. Vì thế, không có lý do gì để thế hệ này từ chối chuỗi công nghệ blockchain du lịch.

Công nghệ du lịch tiên phong. Ảnh: Unsplash

Blockchain du lịch được coi là công nghệ đi đầu của tương lai phát triển ngành. Tại đây, rất nhiều tiện ích được đưa ra để đảm bảo việc lưu trữ, mã hóa và thực hiện việc đặt dịch vụ của du khách cũng như sự hợp tác của các doanh nghiệp. Quản lý hành lý trực tuyến, nhận dạng quét mã nhanh chóng, đảm bảo tối đa thanh toán và hỗ trợ chạy các chương trình khách hàng thân thiết là 1 trong những đặc điểm ưu việt của công nghệ này.